4d98 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, disimpan, dan dilindungi apabila anda menggunakan platform 4d98 di Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026  ·  Terpakai untuk semua pengguna Malaysia

Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4d98, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat, dan selesa untuk anda.

Maklumat Akaun

Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, model telefon, alamat IP, jenis pelayar web, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti termasuk telefon pintar yang digunakan oleh ramai pengguna Malaysia.

Maklumat Pembayaran dalam MYR

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang diperlukan berkaitan dengan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh — data pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan dipatuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Data Penggunaan Platform

Kami merekodkan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, rekod pertaruhan, kekerapan log masuk, masa sesi, dan klik navigasi. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

4d98 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

  • Pengurusan akaun — pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk, dan pemulihan kata laluan.
  • Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan.
  • Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal, dan memproses aduan pengguna.
  • Keselamatan platform — mengesan penipuan, percubaan akses tidak sah, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, kelajuan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi platform — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemaskini dasar, atau maklumat promosi yang anda pilih untuk menerima.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh memilih keluar daripada sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 4d98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki sesi — digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan — menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk membolehkan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya.
  • Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan laluan navigasi biasa.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyekat sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan pada peringkat penyimpanan dan penghantaran. Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali jika pengekalan lebih lama diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau keperluan penyelesaian pertikaian.

Langkah-langkah Keselamatan

4d98 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk log masuk, pemantauan aktiviti akaun secara berterusan, dan audit keselamatan berkala. Akses kepada data peribadi pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:

  • Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
  • Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika mana-mana maklumat adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya terus melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman dan Pembatasan

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada semakan untuk memastikan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan data. Data berkaitan rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Perubahan kepada Dasar Privasi

4d98 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan 4d98 melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk memberi respons dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk maklumat berkaitan syarat penggunaan platform, sila semak Terma & Syarat kami.

English